Дополнительная скидка 10% 
8 (495) 374-68-79
8 (812) 648-00-29

Пн-Пт 9 — 19; Сб-Вс 11 — 19;
не дозвонились? мы перезвоним

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Преамбула

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения Интернет-магазина и Покупателя;

1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия;

1.3. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: http://www.webproekt.ru/toassist/rules/

1.4. Настоящие Условия не противоречат законодательству РФ, имеют приоритет перед иными документами;

Статус Интернет-магазина Webproekt.RU

2.1. Интернет-магазин является собственностью Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет;

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина, для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина;

2.3. Сделки Интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенной по адресу http://www.webproekt.ru/toassist/rules/

2.4. Оформив заказ, Покупатель извещает о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора (публичной оферты) в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ;

2.5. Покупатель также соглашается с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца www.webproekt.ru и/или оформление заказа товара у Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Федерального закона № 152 «О персональных данных» достаточной формой согласия на обработку его персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения его свободного волеизъявления Продавцу не требуются;

2.6. Зарегистрировавшись на сайте и/или оформив заказ, Покупатель также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца. по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, электронную почту, SMS-сообщения и по телефону, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г. Продавец вправе поручить обработку персональных данных юридическим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора, на основании которого указанные лица обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». В договоре (поручении Продавца) должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться каждым юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, кроме того должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных;

2.7. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями;

2.8. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;

2.9. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии Интернет-магазина;

2.10. Интернет-магазин доступен в сети интернет по адресу: webproekt.ru;

СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Покупателем является гражданин Российской Федерации, оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина, по электронной почте(e-mail), через оператора по телефону, по факсу на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина);

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц;

3.3. Заказ товара в Интернет-магазине означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем;

3.4. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным;

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

4.1. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты;

4.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения им соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через оператора, через факс или по электронной почте(e-mail);

4.3. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте Интернет-магазина);

4.4. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи Покупатель отправляет заявку по электронной почте через форму «Обратная связь», данная форма размещена по адресу http://webproekt.ru/contacts/feedback/

4.5. В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 Покупателю (потребителю) в момент доставки товара в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также предусмотренная пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о порядке и сроках возврата товара. Информация предоставляется в виде оферты той, которая представлена на сайте Интернет-магазина и с которой Покупатель выразил согласие путем внесения своих персональных данных;

Политика в отношении обработки персональных данных

5.1. Политика Продавца в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения Продавца в области обработки и защиты персональных данных лиц, состоящих в договорных, гражданско-правовых и иных отношениях с Продавцом. Политика предназначена для изучения и неукоснительного исполнения всеми сотрудниками Продавца, а также подлежит доведению до сведения лиц, состоящих в договорных, гражданско-правовых и иных отношениях с Продавцом, партнеров и других заинтересованных сторон.

5.2. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Продавцом, имеет право:

- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

- требовать устранения неправомерных действий Продавца в отношении его персональных данных;

- требовать иных действий и предоставления сведений, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;

5.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать направив официальный запрос по электронной почте ddv@webproekt.ru либо по Почте России по адресу: 199058, Санкт-Петербург, пр-т Кораблестроителей д.35, корпус 5, до востребования, Кому: Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович

В случае направления официального запроса Продавцу в тексте запроса необходимо указать:

- номер основного документа, удостоверяющего личность гражданина (или его законного представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

- сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Продавцом (например, номер договора, номер клиента) либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Продавцом;

- подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

«Покупатель», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович, действующий на основании Свидетельства о регистрации, именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин;

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты Интернет-магазина), гражданин, производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт заказа на условиях Настоящего договора;

2. Термины и определения

2.1. «Товар» – одежда, обувь, аксессуары, предметы интерьера, мебель и иные товары для личного пользования представленные к продаже в Интернет-магазине.

2.2. «Заказ» - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в Интернет-магазине Продавца самостоятельно или через Оператора.

2.3. Оператор – сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара.

2.4. «Интернет-магазин» - интернет-сайт принадлежащий Продавцу, размещенный в сети Интернет по адресу: www.webproekt.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

2.5. «Служба доставки» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю.

2.6. «Поставщик» - третье лицо у которого Продавец покупает Товары заказанные Покупателем.

2.7. «Продавец» - индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович, ИНН 781426406227, ОГРНИП 304781407500180

2.8. «Покупатель», «Клиент» - физическое лицо, имеющее намерение приобрести, приобретающее или использующее товары исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.9. «Лицевой счет» - информация о внесенных Покупателем и списанных денежных средств в рамках исполнения Продавцом договора оферты в счет оплаты заказов, товаров, услуг по доставке и иных услуг связанных с исполнением договора оферты.

2.10. «Личный кабинет» – группа веб-страниц Интернет-магазина, доступная после авторизации и содержащая информацию о заказах Покупателя.

2.11. «Каталог» - раздел Интернет-магазина с Товарами.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;

б) заказ товаров Покупателем в интернет-магазине (самостоятельно или через оператора);

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, либо через оператора по телефону, либо по e-mail, по факсу.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Стоимость товара указана в каталоге интернет-магазина,

5.2. Заказ принимается к исполнению Интернет-магазином на условиях предоплаты, которые подробно описаны на странице Интернет-магазина http://webproekt.ru/howpayment/#tab-predoplata-link

5.3. За доставку тяжелых и габаритных товаров взимается дополнительный транспортный сбор (ДТС) – 160руб/кг. Дополнительный транспортный сбор в случае его наличия оплачивается полностью, и только после оплаты ДТС заказ принимается Интернет-магазином к исполнению.

5.4. Все платежи Клиента и денежные средства за возврат(рекламации) товаров зачисляются на лицевой счет Клиента. Стоимость поступивших от Поставщика товаров списывается с лицевого счета Клиента при поступлении заказанных им товаров на склад Интернет-магазина.

5.5.Выдача и отправка товаров Покупателю осуществляется по мере их поступления от Поставщика. Товары которые поступили на склад Интернет-магазина раньше выдаются/отправляются покупателю не ожидая поступления товаров находящихся на исполнении у Поставщика.

Покупатель обязан сообщить каким из возможных способов он будет получать товар, возможные варианты доставки указаны в разделе «Доставка» http://webproekt.ru/delivery/. Максимальный срок нахождения заказанных товаров на складе интернет-магазина составляет 30 дней, по истечении этого срока незатребованные Покупателем товары отправляются обратно Поставщику. В этом случае с клиента взимается 15% от их стоимости + 100% ДТС(при его наличии), как компенсация за расходы по доставке/возврату товаров Поставщику.

5.6. В случае если общая стоимость товаров Покупателя не превышает 1000 рублей и данные товары не предоплачены Покупателем, Интернет-магазин вправе потребовать 100% предоплату с Покупателя для отправки данных товаров Покупателю выбранной Покупателем службой доставки.

6. Срок исполнения заказа. Доставка заказа.

6.1. Срок доставки товаров от Поставщика на склад интернет-магазина составляет 2-3 недели для товаров, имеющихся на складе Поставщика. Срок доставки товаров со склада Интернет-магазина до Покупателя зависит от выбранной Покупателем службы доставки. Допоставка товаров отсутствующих на момент оформления заказа Покупателем на складе Поставщика на склад интернет-магазина может осуществляться в период до 9 недель.

6.2. В случае если заказанный Покупателем товар не поступит на склад интернет-магазина в течение указанного максимального срока поставки (9 недель) заказ может быть отменен(аннулирован) как по инициативе Покупателя так и по инициативе Продавца. Если Покупателем была внесена предоплата, то неиспользованная сумма предоплаты резервируется под будущие заказы на лицевом счете клиента, либо возвращается клиенту по его заявлению с обязательным указанием реквизитов для осуществления перевода (банковского или почтового).

6.3. Интернет-магазин не может отвечать за несоблюдение сроков поставки товаров, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, в том числе: стихийных бедствий, погодных условий, политических волнений, забастовок, военных действий и их последствий, а также любых других обстоятельств, не зависящих в разумных пределах от контроля Интернет-магазина.

7. Получение заказа.

7.1. Заказ доставляется по указанному Покупателем адресу выбранной Покупателем службой доставки.

7.2. При получении посылки с товарами клиент должен иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.

7.3. О поступлении заказанного товара на склад Интернет-магазина сотрудники интернет-магазина оповещают Покупателя по телефону, СМС, электронной почте. Покупатель также обязан сам уточнять ход исполнения заказа по контактам указанным в разделе с контактной информацией Интернет-магазина http://webproekt.ru/contacts/, т.к. не всегда по указанным Покупателем контактным данным удается своевременно связаться с Покупателем.

7.4. Поступившие в Интернет-магазин товары заказанные Покупателем, но при этом не востребованные им хранятся на складе Интернет-магазина в течение 30 дней. По истечении установленного срока хранения не полученные Покупателем либо его законным представителем (на основании доверенности) товары возвращаются Поставщику с удержанием 15% от стоимости товара указанной в каталоге Интернет-магазина для покрытия расходов на возврат товара Поставщику.

8. Порядок возврата товара.

8.1. Возврат товара должен быть осуществлен Покупателем в течение семи дней после его получения. Возврат товара осуществляется лично Покупателем или его представителем по следующим адресам:

- Москва: в любом из офисов компании "СДЭК", пожалуйста предварительно известите нас по телефону для того чтобы мы сформировали возвратную накладную .
- Санкт-Петербург: Комендантский проспект д.4, корпус 2, лит. А, торговый комплекс «Круиз», цокольный этаж, помещение 11Н.

В случае отсутствия возможности возвратить товар лично либо через представителя, Покупатели из Москвы и Санкт-Петербурга могут воспользоваться услугами курьерской службы интернет-магазина (стоимость услуги по забору возвращаемых товаров – 250 рублей).

Покупатели из других регионов России могут отправить возвращаемый товар любой курьерской службой по адресу: Санкт-Петербург: Комендантский проспект д.4, корпус. 2, лит. А, ТК «Круиз», цокольный этаж, помещение 11Н, получатель: Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович

либо Почтой России по адресу: 199058, Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей д.35, корпус 5, до востребования, Кому: Индивидуальный предприниматель Данилов Дмитрий Викторович

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, бирки, этикетки, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем. Обращаем ваше внимание на то, что каждый товар упакован в два индивидуальных пакета с нанесенными на них уникальными кодами/штрих-кодами – к возврату такие товары принимаются только в этих двух индивидуальных пакетах. Все рекламации принимаются в неиспользованном/неношеном виде при наличии фирменной упаковки и ярлыков/этикеток, содержащих характеристики артикула.

8.3. При возврате Потребителем Товара, Потребитель обязан уведомить Продавца о причине возврата путем отправки рецензии, с объяснением причин возврата товара в бумажном виде, путем вложения в посылку претензии с составлением описи, либо письмом. Образец рецензии (бланка возврата) представлен на данной странице http://webproekt.ru/toassist/returns/, также бланк возврата вкладывается в каждую отправляемую Покупателю посылку с товарами. Продавец должен возвратить Покупателю стоимость товара, уплаченную Покупателем за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара. Расходы интернет-магазина на доставку товара от покупателя и/или к покупателю состоят из двух составляющих:

Первая составляющая – это доставка товара от Поставщика на склад Продавца которая составляет 15% от стоимости товара указанной в каталоге интернет-магазина, плюс вторая составляющая – это стоимость доставки товара службой доставки со склада Продавца до Покупателя. При возврате Покупателем товара не надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость заплаченную за товар, стоимость доставки товара со склада Продавца до Покупателя не возвращается, т.е. удерживается только вторая часть расходов Продавца на доставку товара до Покупателя.

ДТС (Дополнительный транспортный сбор) не полежит возврату.

8.4. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия, нижнее бельё и купальники, товары, заказанные метражом, в соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998. Претензии по браку этих товаров принимаются только в момент получения товаров.

8.5. Заявление на возврат товара будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Денежная сумма подлежащая возврату будет возвращена Покупателю указанным им способом: почтовым переводом, зачислением на лицевой счет для оплаты последующих заказов, на банковские реквизиты.

8.6 Отказ от заказанных, но еще не полученных Покупателем товаров.

В случае если Покупатель отказывается от заказанных товаров до момента их фактического получения, то денежные средства в размере 15% от стоимости товаров указанной в каталоге интернет-магазина Покупателю не возвращаются. Отказ Покупателем от заказанных, но еще не полученных товаров с полным возвратом Покупателю предоплаченных денежных средств возможен в следующих случаях:

- в течение трех дней после внесения предоплаты либо принятия заказа к исполнению

- в течение всего срока исполнения заказа до факта упаковки товара Поставщиком. О том упакован или нет товар Поставщиком можно узнать по бесплатному телефону указанному в разделе Контакты: http://webproekt.ru/contacts/ в часы работы Интернет-магазина. На подтверждение возможности отказа без удержания 15% на этапе исполнения заказа Поставщику необходимо три дня, в три дня Поставщик либо упаковывает товар(в данном случае 15% от стоимости товара в случае отказа Покупателем не возвращается Покупателю) либо принимает(подтверждает) отказ от товара (в данном случае с Покупателя никаких денежных средств не удерживается)

9. Права и обязанности сторон.

9.1. Покупатель обязан:

а) оформить заказ в интернет-магазине, по e-mail или через оператора;

б) правильно указать артикул и размер заказа

в) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора;

9.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

9.3.Продавец обязан:

а) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом из Каталога интернет-магазина, оформленным заказом и условиями настоящего договора;

б) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;

в) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия Покупателя или третьих лиц.

9.4.Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров бывших в употреблении и пр.).

10. Ответственность сторон

10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

10.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Все разногласия между сторонами возникшие в ходе исполнения настоящего договора решаются в досудебном порядке, а при невозможности урегулирования возникших разногласий – в судебном порядке.

11. Срок действия настоящего договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты заказа товара и действует до выполнения всех условий.

12. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА

12.1. После акцепта (т.е. заказа товара Покупателем), Интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре купли-продажи, размещенном на странице Интернет-магазина по адресу http://webproekt.ru/toassist/rules/

13.Разрешение споров

13.1. При возникновении споров Стороны принимают меры к урегулированию их путем переговоров. При невозможности урегулирования споров путем переговоров споры разрешаются в претензионном порядке.

13.2. В случае невозможности разрешения споров после реализации предусмотренной процедуры досудебного урегулирования разногласий стороны разрешают их в судебном порядке.

13.3. Иные взаимоотношения Сторон, не определенные настоящим Договором регулируются в соответствии с текущим гражданским законодательством Российской Федерации.

14. Прочие условия

14.1. При получении посылки с заказанными товарами Покупатель обязан внимательно осмотреть ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений принимать посылку не нужно. Необходимо потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу. После этого Покупателю следует связаться с оператором Интернет-магазина по контактному телефону/электронной почте и сообщить о сложившейся ситуации.

14.2. Размеры одежды в каталоге Интернет-магазина не соответствуют российским размерам, указаны немецкие размеры. Большинство моделей каталога рассчитано на средний рост. На сайте в разделе http://webproekt.ru/toassist/sizes/ приведены таблицы, облегчающие определение размеров. Для более точного определения размеров необходимо обратиться к оператору Интернет-магазина. При оформлении заказа Покупатель обязан уточнить, какие товары он бы хотел получить в комплекте.

14.3. Учитывая особенности дистанционной торговли, Продавец не может гарантировать, что оттенок полученного покупателем товара в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в каталоге интернет-магазина.

14.4.Ответственность за правильность выбранного товара и его размера несет Покупатель. Если Покупатель оформляет заказ через сотрудника Интернет-магазина Покупатель должен проверить правильность его оформления в личном кабинете либо по телефону указанному в разделе Контакты.

Интернет-магазин одежды